Til Kassen
Forretningsbetingelser
På denne side finder du de til enhver tid gældende vilkår for handel på audioteket.dk. Audioteket Lindhardt og Ringhof henviser endvidere til den danske Markedsføringslov og den danske lov om visse Forbrugeraftaler.
Inden du handler i Audiotekets netbutik, skal du læse leveringsbetingelserne nedenfor. Dit kendskab til betingelserne er en af forudsætningerne for en god og tilfredsstillende handel på lindhardtogringhof.dk. Sker der væsentlige ændringer i vilkårene, vil Audioteket Lindhardt og Ringhof informere om det på netstedet, og det vil fremgå af leveringsbetingelserne.
De lydbøger, der vises på hjemmesiden, fremstilles efter ordre og kun til registrerede bibliotekskunder og andre institutioner med EAN nr.
Privatpersoner, der ønsker at købe lydbøger, kan købe og downloade vores lydbøger på følgende net-butikker:
Virksomhed
Audioteket
Lindhardt og Ringhof Forlag A/S
Vognmagergade 11, 4. sal
1148 København K
Forbehold
Audioteket tager forbehold for evt. trykfejl, prisændringer samt udsolgte varer.
Priser
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl. Alle priser er opgivet såvel uden moms som inklusive 25% moms.
Forsendelse uanset ordrestørrelse kr. 50,00 + moms.
Bestilling på hjemmesiden
Audioteket modtager udelukkende bestillinger fra biblioteker og andre institutioner med EAN nr.
Erstatningscd'er til bibliotekslydbøger kan bestilles under den pågældende titel eller via e-mail, såfremt titlen er registreret solgt til biblioteket.
Erstatningscd'er koster kr. 149,00 pr cd + moms og porto.
Levering
Audioteket Lindhardt og Ringhof bestræber sig på at levere de bestilte materialer så hurtigt som muligt. Almindeligvis leverer vi inden for 5 hverdage fra ordreafgivelsen. I ugerne før og efter jul, og i forbindelse med helligdage skal der dog regnes med længere leveringstid. Længere leveringstid kan også forekomme i andre spidsbelastningsperioder. De bestilte materialer sendes direkte fra produktionsstedet. Alle henvendelser om lydbøgerne skal dog rettes til Audioket Lindhardt og Ringhof (Se Kontakt).
Vi gør opmærksom på, at for alle ordrer bestilt via sitet pålægges 25% dansk moms.
Fakturering og betaling
Bibliotek eller institution faktureres elektronisk, når vi har registreret EAN nr.
Betalingstid: 30 dage.
Reklamation
Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på kundeservice@lindhardtogringhof.dk eller tlf. 36 15 66 10 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen.
Ved manglende eller beskadigede varer skal du kontakte os inden 5 hverdage fra modtagelsen.
Reklamationsfristen i forhold til fabrikationsfejl er 24 måneder fra leveringsdatoen. Fejl og mangler ved de leverede varer vil indenfor reklamationsfristen blive udbedret eller ombyttet uden beregning.
Er varen beskadiget under transporten, skal du straks ved modtagelsen rette henvendelse til Post Danmark.
Returret
Der er ingen returret på lydbøger bestilt på audioteket.dk, da lydbøgerne fremstilles som print-on-demand straks efter ordreafgivelse.